Reflexión sobre el Servicio Público

Comienzo con mi definición del servicio público. «El servicio público va más allá de un servicio gubernamental, sino de ofrecer un servicio de calidad a los ciudadanos, comunidades y a la sociedad en la cual pertenecemos». Para trabajar como servidor público debemos poseer un liderato de servicio y de transformación. Los servidores públicos nos debemos caracterizar por poner las necesidades y el bienestar de los ciudadanos como centro de nuestro compromiso. Por tal razón, debemos ser empáticos. Esto significa ser  comprensivos, preocuparnos y ocuparnos por sus necesidades, preocupaciones y aspiraciones de los ciudadanos. Debemos escuchar activamente y buscan entender las perspectivas de aquellos a quienes servimos.

De igual manera, debemos ser colaboradores y fomentar un entorno de trabajo en equipo, donde se valore la contribución de cada persona. Otro de los valores que debemos tener es la generosidad y estar dispuestos a brindar ayuda, apoyo y recursos sin esperar nada a cambio. Nuestro enfoque es más acerca de dar que de recibir. Debemos tener una comunicación efectiva y comunicar de manera clara y transparente. Es necesario mantener líneas abiertas de comunicación y esforzarnos por mantener a todos informados y comprometidos. La habilidad de escuchar es estar enfocado en las ideas y preocupaciones de los ciudadanos, demostrando que valoramos sus opiniones y contribuciones. De igual manera, es preciso desarrollar a otros compañeros de trabajo brindándoles el aprendizaje necesario para brindar un mejor servicios a los ciudadanos.

Es necesario ser humildes, reconociendo que posiblemente no tenemos las respuestas para los ciudadanos y estar dispuestos a aprender de otros y admitir nuestros errores. Los últimos dos valores son el compromiso y ser ejemplos a seguir. Nosotros, los servidores públicos, tenemos que estar comprometidos con el éxito y el crecimiento como una organización sin fines de lucro social y comunitaria. Debemos estar dispuestos a hacer lo necesario para apoyar a nuestros compañeros y ser modelo con nuestro comportamiento, e inspirar no con palabras sino con nuestras acciones que son lo que nos definen como servidores públicos.

En esta Semana de los Servidores Públicos Municipales en Puerto Rico, es esencial reflexionar sobre la dedicación y el impacto de los servidores tienen en nuestras comunidades. Su compromiso con el bienestar de los ciudadanos es una parte vital de la infraestructura que sostiene nuestra sociedad. Desde garantizar servicios básicos hasta abordar desafíos complejos, los servidores públicos municipales desempeñan un papel fundamental en la mejora continua de nuestras pueblos. A medida que reconocemos su labor incansable, recordemos valorar y apoyar sus esfuerzos en pos de un mejor Aguas Buenas y un Puerto Rico más fuerte y unido. En medio de los desafíos que enfrentamos los servidores públicos municipales, emergemos como pilares de la estabilidad y progreso en nuestras comunidades. Nuestro trabajo a menudo se desarrolla en las líneas de frente, donde nos encontramos con las necesidades diarias de los aguasbonenses. Desde los compañeros trabajadores de Obras Públicas que mantienen nuestras calles limpias hasta los compañeros que ofrecemos servicios directores a los ciudadanos, brindándoles apoyo a quienes más lo necesitan, en una labor incansable, que contribuye a una mejor calidad de vida para todos.

Esta semana de los Servidores Públicos Municipales es una oportunidad para reconocer la dedicación y agradecer por el compromiso en el desarrollo de un mejor Aguas Buenas y sobre todo mas resiliente. A veces, nuestro trabajo pasa por desapercibido, pero nuestros esfuerzos son esenciales para el funcionamiento eficiente de nuestras comunidades. Además, aunque el reconocimiento es importante para validar que estamos haciendo lo que nos corresponde, la realidad es que ver el trabajo realizado, nos brinda la oportunidad de seguir mejorando y adaptarnos a las distintas circunstancias que cambian constantemente y encontrar soluciones innovadoras para mejorar la calidad de vidas de nuestros ciudadanos.

Como servidores públicos y como ciudadanos es fundamental que nuestro norte siga siendo el compromiso con brindar un excelente servicio, tener un desempeño de altura, sin importar las circunstancias y sin esperar un reconocimiento por hacer nuestro trabajo. No olvidemos nuestros valores como servidores públicos que son integridad, compromiso con el bienestar de los ciudadanos, trabajar con equidad y justicia, con transparencia, con la responsabilidad y profesionalismo que el trabajo amerita y que los ciudadanos se merecen. Trabajar en equipo, innovando con nuevas maneras de hacer las cosas con mayor eficiencia y sobretodo respetando al prójimo y respetando las leyes y reglamentos que nos cobijan. A fin de cuentas, la labor de nosotros, los servidores públicos del Municipio de Aguas Buenas, es un poderoso recordatorio del progreso sostenible de nuestro Pueblo, depende en gran medida, de nuestra dedicación y determinación

Estoy super orgulloso, de a dos meses de cumplir 29 años de servicio público, le he dedicado 15 años en cuerpo, alma y corazón al Municipio de Aguas Buenas. Un abrazo a todos.

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¿Quién es el capitán de tu vida?

Nosotros los seres humanos debemos comenzar a reconocer que somos perfectamente imperfecto. Buscamos a personas que validen nuestras ideas de lo que entendemos es lo correcto. En ocasiones pretendemos que nuestra verdad sea absoluta y correcta. Queremos llegar de un punto a otro sin planificar la ruta, sin prepararnos para los posibles obstáculos que podemos encontrar.

Cuando comenzamos a cortar procesos y buscamos atajos, no nos damos cuenta, que no nos permitimos pasar por los procesos que son necesarios para lograr nuestra meta. De hecho, en muchas ocasiones queremos llegar a una meta, que la final, no sabemos para que queríamos llegar. Nos olvidamos de que hay que vivir con propósito, pero ese propósito debe estar conectado al esfuerzo que debemos hacer y pidiéndole a Dios que nos brinde la sabiduría y el entendimiento, para poder llegar, si es SU deseo y está en nuestro libro de vida.

En nuestra capacidad de tomar decisiones, que es un privilegio que nos otorga Dios, es precisamente cuando más nos olvidamos de Él, y asumimos que te tenemos el control de los asuntos y que solo se vale pensarlo y olvidamos que hay que trabajar fuerte para lograr lo que queremos alcanzar, y sobre todo, pedir a Dios discernimiento para que nos guie por el camino correcto y no necesariamente por el más fácil.

Todos tenemos un propósito de vida y es nuestro deber encontrarlo para poder cumplir nuestra misión es este mundo terrenal. ¿O piensas que estamos aquí sin una razón ni propósito? Nuestra Fe no puede estar atada a que todo lo que queremos nos merecemos tenerlo y que Dios no los va a conceder.

No podemos estar jugando con Dios, cuando se logra lo que queremos Dios es bueno, pero cuando no se logra entonces le reclamamos. Debemos vivir con propósito, debemos ser luz en medio de la oscuridad. Nuestro llamado es tener Fe que todo llegara en el momento justo y correcto, y si no llega… es que no nos conviene.

Seamos líderes de nuestro destino sin olvidar que el capitán de nuestra vida es Dios.

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Entre la educación y la experiencia laboral

En este momento histórico en el cual vivimos, leemos y escuchamos que todo tipo de empresa u organizaciones están en la búsqueda de colaboradores y que se le hace difícil reclutar. La pregunta que nos hacemos es, ¿A qué se le da más importancia, a la educación o la experiencia?

En los últimos tiempos, hemos visto una tendencia en las universidades que los estudiantes son personas de sobre 30 años, que han decidido culminar sus estudios y en otros casos comenzarlos.

Estudios realizados establecen que un colaborador de una empresa con algún tipo de educación formal, tienden ascender con mayor facilidad que uno que no esté académicamente preparado (García, 2018). Un dato importante es si las universidades están preparando a sus estudiantes con destrezas atemperadas al siglo XXI, con las destrezas de análisis crítico, por otra parte, es importante que los patronos reconozcan que los colaboradores que poco a poco, están perdiendo la fidelidad a sus organizaciones y que están en la búsqueda de un salario competitivo.  

Esta nueva generación de colaboradores busca tener un mejor ambiente de trabajo, mayor flexibilidad laboral, trabajo remoto, más tiempo personal.

Una de mis estudiantes de investigación, como parte de su trabajo final, desarrolló un instrumento de medición que lo tituló; ¿Por qué no mejorar tus habilidades laborales, haciendo una carrera universitaria? Los resultados de este estudio reflejaron que él (4%) no les interesa desarrollarse académicamente porque se sienten cómodos en sus trabajos y con su remuneración económica. Un 6% están complacido con lo que estudiaron y el 2% prefieren las certificaciones.

Desde mi punto de vista, es importante la preparación académica para ser exitoso en el campo laboral. La combinación de personas con experiencia laboral que puedan ser mentores de esos nuevos colaboradores sin experiencia, pero con estudios universitarios, pueden ser la fórmula perfecta para desarrollar estrategias que produzcan a las organizaciones ventajas competitivas sostenibles que produzcan un valor añadido a sus clientes.

No obstante, que la educación formal es significativa, no quiere decir que es la única manera de tener éxito laboral. Una sociedad empresarial, que cada vez demanda más de sus colaboradores porque sus clientes son más exigentes. Por tal razón, es apremiante que la academia moldee sus currículos a los nuevos tiempos, desarrollando líderes con pensamiento y análisis crítico en el cual se inserte la educación como un eje transformador, pero participativo con los empresarios para de esa manera crear riquezas con buenos salarios y riquezas para la sociedad y desarrollo económico sostenible para el País. Seamos parte de un nuevo mercado laboral.

Referencias

García, L. (19 de julio de 2018). Título VS experiencia, ¿qué buscan los reclutadores? Recuperado de https://tecreview.tec.mx/2018/07/19/liderazgo-1/titulo-vs-experiencia-buscan-los-reclutadores/

Quiñones, V. (2021) ¿Qué es lo que busca un patrono en un empleado, la experiencia laboral o el título universitario? [Propuesta de una Investigación Final, Clase Investigación Gerencial].

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La Educación en Tiempo de Crisis, la Crisis en Educación

Hace años que la educación en Puerto Rico ha estado enfrentando un sinnúmero de crisis que está perjudicando el aprendizaje de los estudiantes, incluso sea a puesto en manifiesto una cantidad considerable de padres que han optado sacrificarse y poner a sus hijos en escuelas privadas, mientras otros se convirtieron en desertores escolares. El informe realizado por el Instituto de Estadísticas de Puerto Rico relacionado a la deserción escolar para el año escolar 2018-2019 se estableció que la deserción fue de un 4.8%, siendo los de más alta deserción los grados de noveno con 6.53% décimo 7.77%, undécimo 7.08%, duodécimo 5.30% y el más alarmante el de educación especial con un 9.01%.

Desde el año 2000, cada 4 años los gobernantes cambian las políticas públicas, cartas circulares, planes, currículos, entre otros, para de alguna manera encaminar propuestas que hacen los políticos para asegurar sus votos. Pareciera que poco les importa un proyecto de país sobre la educación que trascienda la política partidista.  De igual manera, los huracanes Irma y María en septiembre de 2017, el arresto de la secretaria de Educación y más recientemente los movimientos telúricos a principios del año 2020, son crisis que han afectado en los procesos de aprendizaje de los estudiantes, la satisfacción laboral de los empleados docentes y no docentes, y una crisis emocional de los padres de si sus hijos podrán regresar a las escuelas de forma segura.

El gobierno es responsable de procurar que todos los componentes educativos; entiéndase empleados docentes y no docentes, estudiantes, padres y la comunidad general perciban un ambiente en control que proporcione un compromiso y un ambiente positivo entre todos sus componentes. Sobre el ambiente, González (2011) formula que la percepción que conciben los empleados sobre su entorno laboral estimula que sean más productivos. De igual manera, Goleman ha establecido que cuanto más labradas están las relaciones interpersonales se conserva un ambiente más agradable que supera las relaciones laborales (2011).

En el caso de los empleados docentes y no docentes, como han establecido Granados, Sotter y Rangel (2011) para que exista un buen desempeño laboral, tiene que existir un clima de armonía, organización, respeto y motivación entre y con los empleados. Esto garantizará buenas actitudes que se manifestará en su productividad laboral, aunque también se debe considerar otros factores motivacionales como los incentivos, la remuneración y el reconocimiento (Robbins y Judge (2009).

Con relación a los padres, es imperante que los directores sean facilitadores que propicien un ambiente de paz y armonía que garantice el desarrollo integral del estudiante en el área personal, pero sobre todo en lo educativo, para de esta manera integrar a toda la familia para que sea parte de la comunidad de aprendizaje y fomentar en percepción y sobre todo en realidad, que la escuela es un lugar con ambiente seguro, que provoque nuevamente a la creación, comunicación y motivación a todos los componentes responsables de la educación de los niños y jóvenes. Esto facilitará en el proceso de adultez, para que se conviertan en ciudadanos responsables, con capacidad de desarrollar pensamiento crítico, analítico y racional, reconociendo de esta la manera la diversidad que existe y respetando al ser humano.

Ante las crisis seamos entes provocadores de ideas y propuestas, vamos a crecer como sociedad, empoderémosnos y trabajemos en equipo para lograr las metas que nos lleven a una sociedad comprometida con nuestros niños y jóvenes fomentando así un mejor Puerto Rico para todos.

Este artículo fue publicado en la edición de marzo 2021 de Lean Education Magazine.

Referencias

Goleman, D. (2011). Liderazgo: El poder de la inteligencia emocional. Barcelona, España: Ediciones B.

González, M. (2011). Los cambios en las organizaciones en contribuciones a la Economía. Recuperado de: http://www.eumed.net/ce/2011a/mgt.htm

Granados, J. D. T., Sotter, M. C. S., & Rangel, J. G. (2011). Clima organizacional, satisfacción laboral y su relación con el desempeño laboral en trabajadores de una PYME de servicios de ingeniería. Clío América5(10), 204-227.

Instituto de Estadísticas de Puerto Rico. (2019). Reporte de Deserción Escolar en Puerto Rico año escolar 2018-2019. Recuperado de https://estadisticas.pr/files/Inventario/publicaciones/Reporte%20de%20Deserción%20Escolar.pdf

Robbins, S., & Judge, T. (2013). Comportamiento organizacional (15 ed.). México: Pearson Educación.

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Inteligencia y Toma de Decisiones en Momentos de Crisis

Este año 2020, ha sido uno lleno de grandes retos como sociedad en Puerto Rico. Primero nos sorprendió la naturaleza con movimientos de tierra que incluyeron almacenes que “aparecieron” milagrosamente con equipos y comida necesaria para los afectados, y ahora nos toca el COVID-19, mejor conocido como coronavirus. Todo esto ha creado una crisis emocional a todos. Según el Diccionario de la Real Academia Española (2019) la crisis es cambio profundo y de consecuencias importantes en un proceso o una situación, o en la manera en que estos son apreciados.

Recientemente hemos escuchado la palabra responsabilidad social. La responsabilidad social es el compromiso que cada persona tiene con su entorno social, tomando conciencia de las acciones que afectan a su medio ambiente. Daniel Goleman establece que la responsabilidad social se divide en 4 áreas que son; ambiental, gubernamental, individual y comunitaria (2012).  Ambiental es el sentido de preservación para mantener un medio ambiente sano. La del gobierno es el desarrollo de nuevas e innovadoras estrategias para lograr las expectativas de sus ciudadanos y comunidades. En el caso de la individual es la responsabilidad que debe tener cada uno consigo mismo y su medio ambiente y la comunitaria es el compromiso de los miembros de la comunidad que tienen entre sí, para lograr una mejor convivencia comunitaria.

¿De dónde surge la palabra responsabilidad social?, de la inteligencia social. Goleman (2012) estableció que la inteligencia social es la manera en que los seres humanos se conectan con las demás personas de una manera razonable y saludable. Goleman divide la inteligencia en dos aspectos. conciencia social (como lo percibimos) y la facilidad social (como actuamos). En la conciencia social es importante la empatía, escuchar con receptividad y comprender los sentimientos de los demás. En la facilidad social, es comprender la interacción no verbal, el modo de proyectamos y como nos ocupamos por los demás actuando en consecuencia.

La toma de decisiones es lo más significativo que las personas tienen que asumir independientemente del rol en el cual se encuentren. Este proceso conlleva riesgos que pudieran amenazar al colectivo como el desempeño del ser humano (Drucker et al., 2012). Según Regent (2012) existen dos tipos de toma de decisiones. La metódica y la intuitiva. La metódica son las que se toman el tiempo en buscar la información y analizar cada dato que sustente la decisión. La intuitiva son aquellas decisiones nuevas, sin estructura para resolver un conflicto a través de la creatividad y la subjetividad de las personas. Sin embargo, ambas tienen desventajas, en las metódicas son la demora en la toma de decisión porque se enfocan en buscar toda la información posible y las decisiones que se toman por lo general son soluciones tradicionales. En las intuitivas, las desventajas son tomar decisiones con falta de información lo que aumenta la posibilidad de errores, poco conocimiento y no anticipan posibles riesgos.

En este momento que se vive, tenemos que estar cumpliendo con las instrucciones y recomendaciones que proporcionan el gobierno y los profesionales de salud. No creas todo lo que se expresa en las redes sociales ni las compartas. Si sientes que todo lo que está pasando te crea ansiedad y no puedes manejar tus emociones o de tus seres queridos, les recomendamos llamar a la línea PAS 1-800-981-0023, de la Administración de Servicios de Salud y Contra la adicción (ASSMCA), a la página web www.lineapas.assmca.pr.gov, o por su aplicación para teléfonos inteligentes. Si piensas que tienes un miembro de tu composición familiar con síntomas de coronavirus llama al 787-999-6202, o comunícate con tu médico de cabecera. No olvides que tu paz mental no es negociable. Hazlo por ti y los tuyos. ¡No seas parte del problema, se parte de la solución!, ¡Este virus lo paramos unidos!

Este artículo fue publicado en edición especial de marzo 2020 de Lean Educaction Magazine

Referencias

Drucker, P., Hammond, J., Keeney, R., Raiffa, H., Etzioni, A., Argyri. & A. Hayashi.

(2012, Octubre). Toma de decisiones. Revista de Negocios del IEEM, 70. Recuperado de

http://socrates.ieem.edu.uy/wp-content/uploads/2012/10/ focalizado.pdf

Goleman, D. (2006). Inteligencia Social: La nueva ciencia de las Relaciones Humanas. Editorial Kairos S.A. ciones B.S.A. ISBN Digital: 978-84-7245-779-9

Real Academia Española (2019). Diccionario de la lengua española (22.3 ed.) Edición electrónica. Recuperado de https://dle.rae.es/crisis?m=form

Regent, P. (2012, Octubre). Dirigir: ¿Intuitivo o Metódico? Revista de

Negocios del IEEM, 34-41. Recuperado de http://socrates.ieem.edu.uy/wp-

content/uploads/2012/10/ focalizado.pdf

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Estrategias para Minimizar la Deserción Escolar en Puerto Rico

El sistema educativo en Puerto Rico ha tenido anualmente una merma de estudiantes. Hoy en día se estima que la perdida de estudiantes tan solo en el Departamento de Educación sobre pasa los 100 mil estudiantes en los pasados 5 años (Nuevo Día, 2019). Esta merma aumentó significativamente después de los huracanes Irma y María que azotó al país en septiembre de 2017. Múltiples factores pueden ser tomados en consideración para determinar el por qué de la merma de estudiantes. Según el informe realizado por el Instituto de Estadísticas de Puerto Rico la deserción escolar tiene varias variables como lo son trabajo, embarazo, evitar el fracaso académico, padres buscando una mejor calidad de vida y la falta de interés en estudiar de los estudiantes (2016).

Por otra parte, los padres han manifestado su frustración por no tener las herramientas para evitar que sus hijos sean desertores escolares. Como hemos mencionado en otros artículos los estudiantes necesitan tener modelos, que comienzan con los padres y los maestros, además de la necesidad que el sistema educativo desarrolle estrategias innovadoras para atacar la deserción escolar, propiciando las herramientas necesarias para de cara al futuro, asumir los desafíos y afrontar los riesgos y oportunidades que se presentan ante la coyuntura histórica en la que nos encontramos. Hay que desarrollar mecanismos de retención escolar y poder integrar la tecnología en los procesos educativos. Prensky (2001) utiliza los términos de nativos digitales e inmigrantes digitales, para demostrar la brecha que existe de los estudiantes de hoy con sus profesores, señalando que el sistema educativo actual no ha sido diseñado para servir a los estudiantes que son parte de la generación de nativos digitales. Esto demuestra la necesidad de la tecnología como una herramienta en el aprendizaje.

Como método de análisis y sugerencia a nuestros lectores, presento el sistema de aprendizaje desarrollado por el profesor Michael Marquardt que propone 10 estrategias. A continuación, los primeros cinco conceptos, y en la próxima edición de la revista presentaremos las restantes.

Desarrollar contenido de aprendizaje modular, emocionante y portable

Los maestros son fundamentales para lograr los cambios necesarios para lograr mantener a los estudiantes dentro del salón de clases y minimizar la deserción escolar. Según González (2011) “el cambio es un conjunto de alteraciones surgidas y producidas en diferentes niveles o elementos de la organización como sistema social complejo, abierto y en desarrollo constante, dado por causas externas o internas” (p. 2).  Es imprescindible que el maestro esté motivado y se sienta comprometido en lograr las metas. Esto se logra involucrando al maestro en los cambios que se quieran realizar desde el inicio, escuchando sus sugerencias y desarrollando un plan de capacitación y desarrollo profesional y personal que enfoque a las nuevas estrategias para lograr las iniciativas de retención escolar.

Incrementar la habilidad de la organización para aprender a aprender

Hay que desarrollar las habilidades del maestro, creando estrategias creativas e innovadoras que puedan utilizar en las clases para mantener el interés del estudiante. Hay que fomentar el uso de planes estratégicos en donde puedan identificar alternativas innovadoras y desarrollar la aptitud de fragmentar y encauzar la situación para lograr encaminarlos y pueda alcanzar los objetivos específicos. De esa manera aprenderán y reconocerán sus capacidades.

Desarrollar la disciplina del diálogo organizacional

El aprendizaje es un trabajo en equipo y es indispensable para lograr el objetivo de minimizar la deserción escolar. La propia ley orgánica del Departamento de Educación establece que la escuela es el agente principal de cambio y movilidad social en Puerto Rico (Ley 149, 1999). Por lo cual es indispensable un verdadero diálogo del componente educativo para lograr una visión de cambio. Hay que establecer cual es el dilema y definirlo. La comunicación debe ser sencilla y clara, debe incluir distintos foros y sobre todo las palabras deben venir acompañada con el ejemplo. De igual manera se debe dar la oportunidad a los maestros de comunicar sus preocupaciones, dudas y sugerencias, para de este modo puedan comprometerse con los cambios organizacionales. Por último, el seguimiento del cambio es fundamental para lograr el éxito que es el proceso continuo para lograr una transformación positiva hacia los estudiantes y que a la vez sea un ente motivador para seguir en la búsqueda de aprender más, y de igual manera con los propios maestros para seguir desarrollando nuevas estrategias educativas.

Diseñar planes de desarrollo de carrera para la empleabilidad

Nuestra realidad actual, provoca que los estudiantes prefieran comenzar a trabajar lo más pronto posible para poder ayudar a sus padres económicamente en el hogar, además de la presión de grupo para ser aceptado por sus “amigos”. Una estrategia de retención del estudiante es desarrollar un programa de empresarismo que desarrolle al estudiante como empresario y que, a la misma vez, la escuela le provea alternativa para continuar el desarrollo de su empresa mientras estudia en la corriente regular y con alguna de las alternativas de clases asistidas, o virtual para así poder cerrar la brecha de la deserción.

Establecer programas de autodesarrollo

Según Lope, Reyna y Hernández, las oficinas de recursos humanos tienen el deber de desarrollar al empleado, motivándolo y capacitándolo para conseguir la eficiencia, creando mejores condiciones laborales que conecten con sus objetivos personales (2013). En el caso de los maestros, por ser fuente de inspiración para los estudiantes, tienen la responsabilidad de estar en un continuo desarrollo profesional y personal que los ayude a desarrollar más y mejores destrezas que incidan en el mejoramiento del aprendizaje de sus estudiantes y los motive a continuar aprendiendo. Por último, una reflexión al presente sitúa el rol del maestro como un facilitador de un proceso formativo dónde el estudiante experimente un enriquecimiento e intercambio con sus dimensiones cognitivas, socio afectivas, comunicativas, sociocultural y comunitaria en el cual incida en un sentido de pertinencia con su proceso educativo.

Esta artículo fue publicado en la edición de septiembre de 2019 en la edición  número 4 de Lean Education Magazine

      Referencias

Departamento de Educación (2015). Reporte de deserción escolar 2014-2015. Recuperado de http://www.de.gobierno.pr/files/Desercion_Escolar_2015.pdf

Disdiel, O., M & Cabán J., Y. (2016) Instituto de Estadísticas de Puerto Rico (2016). Anuario estadístico del sistema educativo. Recuperado de http://www.estadisticas.gobierno.pr/iepr/Publicaciones/Publicaciones.aspx#AESE2013.

González, M. (2011). Los cambios en las organizaciones. Recuperado de: http://www.eumed.net/ce/2011a/mgt.htm

Lope, L., H., Reyna, C., R., & Hernández, F., X. (2013). Recursos humanos: la

importancia de la motivación e incentivos para los trabajadores, Observatorio de la Economía Latinoamericana, 185,1-10. Recuperado de: http://www.eumed.net/cursecon/ecolat/mx/2013/recursos-humanos.html

Marquardt, M. J. (2011). Building the learning organization: Achieving strategic advantage through a commitment to learning (3rd ed.). Boston, MA: Nicholas Brealey. ISBN: 13:978-1-904838-32-6

Cordero, P. (29 de mayo de 2019). Educación perdió 116,000 estudiantes en cinco años. Periódico EL Nuevo Día. Recuperado de https://www.elnuevodia.com/noticias/locales/nota/educacionperdio116000estudiantesencincoanos-2496460/

Prensky, M. (2001). Digital natives, digital immigrants. On the Horizon. 9(5), 1-6.  Obtenido de

http://www.marcprensky.com/writing/Prensky%20%20Digital%20Natives,%20Digital%20Immigrants%20-%20Part1.pdf.

Ley Orgánica del Departamento de Educación Pública de Puerto Rico, Ley 149 del 30 de junio de 1999. Recuperado de http://www.lexjuris.com/lexlex/Ley1999/lex99149.htm

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El liderazgo y la Educación como herramientas para lograr la competitividad

En el mundo globalizado en el cual vivimos, nos ha marcado la cotidianidad de las personas y sobre todo las organizaciones privadas y al propio gobierno. Temas como la economía, la política y la educación han estado inmersos en constantes cambios para poder competir con los demás países. La educación ha sido, de igual manera, trastocada y ha obligado a las instituciones educativas ha alistarse en la nueva economía del conocimiento, para poder ser más eficientes y, sobre todo, preparar al estudiantado a enfrentarse de una manera más eficaz al ambiente laboral en los próximos años.

En la coyuntura histórica actual, donde los países han reconocido que la educación es la herramienta primordial para lograr la competitividad ante la globalización, es imperante reconocer que la educación es una responsabilidad compartida, no solo de los padres y maestros, sino que hay que incluir, a todo el componente escolar y a la propia comunidad en este nuevo escenario social. Hay que identificar nuevos escenarios, se tiene que insertar la planificación estratégica, para que provea los alineamientos correctos y necesarios para tener un currículo de enseñanza de avanzada y lograr la transformación educativa que se requiere para ser un país competitivo. La sociedad debe reclamar y aceptar una reforma total de los procesos educativos que incluya los principios básicos de la enseñanza y propiciar cambios dramáticos que son necesarios para que la educación esté en la vanguardia (Coll, 2004).

Según Arana y Sampedro (2014), hay siete procesos que se deben incluir para tener una visión realista que son; (a) Mente estratega, que es desarrollar un plan estratégico. (b) Articular la visión, que es tener un enfoque hacia el futuro. (c) Fuente de poder, es desarrollar el empoderamiento de todos los componentes. (d) La visión hay que desarrollarla y comunicarla. (e) Inspiración y persuasión son elementos importantes para la visión. (f) El Liderazgo para el dominio de la visión y, (g) ingenio para ser creativo en tiempos de crisis.

Para alcanzar una educación de primer orden, es importante que el gobierno tenga una política pública de avanzada, con un plan estratégico claro, específico y con resultados cuantificables.  Para lograrlo, las instituciones educativas públicas y privada deben desarrollar una visión organizacional de país. El primer paso para lograr una visión organizacional es reconocer que todos los componentes escolares deben estar integrados. Personal no docente, docente, estudiantes, padres, e inclusive miembros de la propia comunidad donde esté localizada la escuela, deben participar del desarrollo de la visión organizacional. La visión de la organización debe tener un propósito, poseer objetivos claros y precisos que produzcan resultados medibles a corto, mediano y largo plazo. De igual manera esos objetivos deben estar alineados a los valores y principios de la institución educativa.

La visión estratégica debe tener una misión y visión que los identifique como organización. La visión que se desarrolle debe tener coherencia con los valores y principios que definen la institución educativa. Algunas preguntas guías para definir la visión pudieran ser, ¿Qué es lo que la institución educativa quiere lograr?, ¿Cuáles son los valores organizaciones que serán los indicadores de la institución?, ¿Hacia dónde se quieren dirigirse en el futuro?

La misión es la razón de ser de la organización. La misión de una institución educativa debe incluir al estudiante, sus necesidades y como agregar valor a los servicios que brinda la institución.  Por lo cual unas preguntas guías son; ¿Quiénes son?, ¿Qué buscan hacer?, ¿Cómo lo harán y dónde?

Para lograr las metas de la visión estrategia, hay que desarrollar la misión, visión y los valores institucionales. Luego se debe desarrollar unos vectores u objetivos generales que establezcan actividades de lo que se quiere lograr para la institución educativa. Todo esto, se logra con el compromiso de todos los componentes educativos de la escuela. De igual manera, el uso de un plan estratégico es una herramienta indispensable para que las escuelas puedan estar a la vanguardia educativa, innovándose y desarrollando las estrategias según las tendencias educativas globalizadas.

Existen varios autores que han establecido que los estilos de liderazgo de los directivos influyen al éxito de las organizaciones. Según Goleman (2013), existen seis tipos de estilo de liderazgo que son; el visionario, coach, conciliador, democrático, ejemplarizante y el coercitivo. Todos son efectivos, aunque el liderazgo ejemplarizante y el coercitivo pueden tornarse negativos si no son correctamente utilizados en los momentos adecuados. Según Bennis y Nanus (2008) el liderazgo transformativo promulga la transformación de las competencias personales de los líderes para desarrollarlos para liderar las organizaciones con el propósito de hacerlos más exitosos.

Como se menciona en el informe de Competitividad Global 2010–2011 del Foro Económico Mundial 2010, los países altamente competitivos tienen 12 pilares que son determinantes para su desarrollo económico que son; las organizaciones, infraestructura, entorno macroeconómico, salud y educación primaria. Además, la educación, eficiencia del mercado de bienes y laboral, desarrollo del mercado financiero, preparación tecnológica, el tamaño del mercado, la sofisticación empresarial y la innovación tecnológica. Para lograr tener éxito como país, es fundamental que la educación tenga un rol fundamental en la economía de Puerto Rico. Se debe propiciar tener una visión de avanzada que defina el modelo de educación que se aspira tener en Puerto Rico para el mundo globalizado en el contesto histórico que representa el siglo XXI.

Puerto Rico tiene el potencial de desarrollo para lograr resultados extraordinarios. No podemos como país, seguir permitiendo que nuestros jóvenes sigan emigrando a otros países o peor aun, convirtiéndose en desertores escolares o perdiéndolos en la sociedad. Es imperativo desarrollar a los jóvenes educativa y moralmente proveyéndoles las herramientas necesarias para que sean competitivos en un mundo de avanzada e innovador y en consecuencia exponencial a Puerto Rico como un país competitivo.

Este artículo fue publicado en la edición de junio del 2019, en la edición número 3 de Lean Education Magazine.

Referencias

Arana, T. & Sampedro Hidalgo, J (2014). Liderazgo visionario: El arte de convertir la visión en realidad. Creative Space Independent Publishing. ISBN 10 – 1500334871, ISBN 13 – 978-1500334871 

Bennis, W. (2008) Líderes: Estrategias para un liderazgo eficaz. Barcelona, España, Paidós Ibérica. ISBN: 978-844-932-1351

Coll, C. (2004). La misión de la escuela y su articulación con otros escenarios educativos: Reflexiones en torno al protagonismo y límites de la educación escolar. En COMIE (Ed.). VI Congreso Nacional de Investigación Educativa. Conferencias Magistrales. (pp.15-56). México, DF. Comité Mexicano de Investigación Educativa. Recuperado de https://www.researchgate.net/profile/Cesar_Coll/publication/255906796_La_mision_de_la_escuela_y_su_articulacion_con_otros_escenarios_educativos_reflexiones_en_torno_al_protagonismo_y_los_limites_de_la_educacion_escolar/links/00b49520ceff354dae000000.pdf

Goleman, D. (2013). Liderazgo: El poder de la inteligencia emocional. Barcelona, España, Ediciones B.S.A. ISBN Digital: 978-84-9019-432-4, libro ISBN:978-8409872-946-7

World Economic Forum (wef) (2010). The Global Competitiveness Report 2010- 2011. Geneva: World Economic Forum.

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El síntoma no es el problema

El Nuevo Día, 10 de mayo de 2021

La pregunta que tenemos que hacernos como país es ¿Qué va a pasar en la próxima década en Puerto Rico? La situación es que no nos estamos percatando que, ni la deserción escolar, es un problema y está pasando por debajo del radar. Para el año escolar 2011-2012, la deserción escolar fue de un 4%, llegando a una tasa de casi un 15% en el año 2019-2020. El problema es que nos estamos enfocando en los síntomas en vez de analizar el verdadero problema. Sin embargo, el problema no es que este año escolar sobre 30 mil estudiantes pudieran fracasar escolarmente, el problema es que no hemos identificado la raíz del problema para resolverlo de una vez y por todas.

Esto no es un problema que se resuelve pasando los estudiantes de grado, o dándoles clases remediales para que “pasen” de grado. El problema es que, como país, nos estamos jugando nuestro futuro, nuestra capacidad para hacer grandes cosas y ser un país de avanzada. Aprendamos a valorarnos y trabajar para el futuro. Reconozcamos que la calentura no está en la sábana, y enfoquémonos en cual es el problema para poder atracarlo porque los síntomas no son el problema.

Este artículo fue publicado en la edición de junio del 2021 en la edición número 11 de Lean Education Maganize.

Referencias

de Puerto Rico, E. L. A. (1952). Constitución del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. San Juan, PR. Recuperado de http://www.lexjuris.com/lexprcont.htm

Instituto de Estadísticas de Puerto Rico (2020). Reporte de Deserción Escolar de Puerto Rico.  Recuperado de https://estadisticas.pr/files/Inventario/publicaciones/Reporte%20de%20Deserci%C3%B3n%20Escolar%20%28Ley%20Num%2085%29%202019-2020.pdf

USGS (enero, 2020). Secuencia del Terremoto en Puerto Rico, 2020 (hasta enero 16, 2020). Recuperado de: https://www.usgs.gov/media/images/secuencia-del-terremoto-en-puerto-rico-2020-hasta-enero-16-2020

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Reflexión de fin de año 2022

No sé si es una costumbre boricua, si es de otro país o simplemente fue pasando de generación en generación, pero al final del año llega la oportunidad de hacer una reflexión de los retos y oportunidades que tuvimos en este año 2022. Analizando el año, entre la suma y resta el resultado es positivo.

Este año me ha dado la oportunidad de seguir colaborando con organizaciones sin fines de lucro, que hacen un trabajo excepcional para mejorar la calidad de vida a los ciudadanos. El Centro para la Rehabilitación del Hábitat, es una organización sin fines de lucro, que se dedica a trabajar con el serio problema de las propiedades deterioradas y abandonadas en los municipios, nuestro propósito es colaborar en la planificación de estrategias para transformar los estorbos públicos en nuevas oportunidades para vivienda asequible, centros cívicos, espacios públicos y otras facilidades privadas para la recuperación, desarrollo comunitario y resiliencia a largo plazo. Como miembro de la Junta de Directores, estoy muy feliz con los logros alcanzados en este año y proyectando que el 2023 será exitoso.

Otro proyecto en el cual estoy colaborando es con la Federación de Ajedrez de Puerto Rico, como secretario de la Junta. El ajedrez es un deporte que promueve la excelencia, el compañerismo y el desarrollo del ajedrez de Puerto Rico. Fomentar el desarrollo de nuestros ajedrecistas para ayudarlos en obtener experiencias en y fuera de Puerto Rico, que les provea las herramientas necesarias para mejorar su calidad de juego. Además de preparar la mejor delegación posible para las competencias internacionales tanto individuales como por equipos absolutos y femenino, para de esta manera, impulsar el ajedrez puertorriqueño al mayor alto nivel posible.

Un proyecto que requiere tiempo, y en el cual estoy convencido que podemos colaborar en mejorar la cultura organizacional, es ser miembro del Comité de Interacción Ciudadana en el Área Policiaca de Caguas. En la actualidad, soy el portavoz interino, con el cual junto a otros ciudadanos que representamos los distintos sectores de las comunidades, entre los cuales están; sector docente/Educativo, Víctimas del Crimen, Salud Mental, Comerciantes, Organizaciones de Base de Fe, Jóvenes entre las edades de 18 a 29 años y las personas de la tercera edad. Nuestra misión es colaborar con el Negociado de la Policía de Puerto Rico, aportando con los Órdenes Generales para que no discrimen o violen los derechos de los ciudadanos, y de igual manera, desarrollar actividades en las comunidades para que los ciudadanos conozcan los procesos con la Policía y ser portavoces de sus preocupaciones relacionado con la comunidad.

Además, seguimos colaborando con la revista Lean Education Magazine, comenzamos un nuestro proyecto del podcast Hablemos, por las redes sociales, aunque tuvimos un alto por compromisos profesionales, pero que continuaremos en el año 2023, con el amigo Dr. Jorge Rodríguez Romero.

Pero lo más importante para mí este año es, reconocer que estoy viviendo una transformación muy personal y espiritual en mi vida. Llevo un tiempo, teniendo una perspectiva de la vida distinta de liderazgo positivo, viendo las “errores” y las “dificultades” como oportunidades para seguir adelante, buscando lo positivo de cada situación. Ya no me quedo sumergido en el problema, ahora me muevo a buscar soluciones y no a buscar los responsables.

Felicidades y éxitos de mi familia a la suya

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Una navidad igual pero distinta

Todos los 25 de diciembre desde hace 2,022, celebramos el nacimiento de Jesús, que vino al mundo a salvarnos y 33 años después, con su muerte humana, nos libró de nuestras impurezas y cargó en la cruz todas nuestras preocupaciones, tristezas y pecado. La navidad es igual porque nos reunimos en familia, a celebrar la vida, es el día perfecto para reencontrarnos con familiares que a penas vemos por el trajín diario de la vida

Pero no todas las navidades son iguales, y no lo son porque este año probablemente llegó un nuevo miembro que nos da felicidad, pero también nos trae melancolía ante las personas que ya hicieron la transición de esta vida a una donde sus dolencias y penas cambian a salud y felicidad, reencontrándose con personas que se les adelantaron. Otra vida, donde el amor impera en su mayor expresión y significado (así lo creo yo) y se vive en total plenitud.

Ojalá, como el título de un especial de televisión, todo el año es navidad, deberíamos estar felices (La felicidad también incluye los retos diarios que enfrentamos), saber pedir perdón y perdonar. La felicidad no es solo estar, sino ser feliz. Dar los buenos días, decir buen provecho, pedir disculpa cuando nos equivocamos, en fin; vivir en comunidad y solidaridad con los demás. Los regalos son importantes, pero el regalo más importante es el abrazo, el beso, la sonrisa, el pedir disculpa y aceptarla, la solidaridad y sobretodo lo que hagamos esté lleno de sinceridad y honestidad.

Que hoy todos tengamos una feliz navidad, sin importar esos retos que hemos tenido, sin importar que este año no haya ido como esperábamos, si perdimos, como en nuestro caso, un ser querido. Hoy es un buen día, para comenzarlo dando Gracias, por lo poco o lo mucho, por lo bueno y lo no tan bueno. Que hoy, 25 de diciembre de 2022, sea el comienzo, o la continuidad, de una vida plena sin importar que sea una navidad igual…. pero distinta.

Un abrazo a todos.

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