En este tercer escrito de los tipo de liderazgo estaremos presentando el liderazgo situacional.

El liderazgo situacional, conceptualizado por Hersey y Blanchard, como un modelo que enfatiza la adaptabilidad del líder a las necesidades de sus seguidores según la situación específica. La esencia de este modelo es que el líder debe ser capaz de moverse fluidamente entre distintos estilos de liderazgo directivo, persuasivo, participativo y delegativo, esto según la competencia y la motivación de sus seguidores. De igual manera, el liderazgo situacional se adapta a las necesidades y competencias de los seguidores en contextos específicos. Este enfoque se centra en la flexibilidad de los líderes para modificar su estilo de liderazgo basándose en la situación y en el nivel de competencia y compromiso de sus seguidores. Estudios recientes han demostrado que el liderazgo situacional tiene un efecto positivo y significativo en la satisfacción laboral y en el rendimiento de los empleados, particularmente en pequeñas y medianas empresas (Pymes).

Por ejemplo, un estudio publicado en Frontiers in.org señaló que el estilo de liderazgo situacional influyó positivamente en la satisfacción laboral de los colaboradores de las Pymes con un efecto del 61% en la satisfacción y un 50.4% en el rendimiento de los colaboradores. Además, se encontró que la satisfacción laboral tiene un efecto positivo del 60.9% en el rendimiento de los empleados, mientras que el comportamiento ciudadano organizacional (OCB, por sus siglas en inglés) mostró un efecto positivo del 40.9% en el rendimiento. Esto indica que cuando los líderes ejercen un liderazgo que se ajusta a las situaciones específicas y necesidades de los empleados, se puede mejorar significativamente su compromiso y rendimiento.

Otra investigación destacó la importancia del liderazgo situacional durante la pandemia de COVID-19, enfatizando que este enfoque de liderazgo puede incrementar la motivación laboral y la satisfacción en el trabajo. El liderazgo situacional resulta ser intuitivamente comprensible y adaptable a diversas situaciones, lo que permite a los líderes guiar a sus equipos de manera efectiva a través de circunstancias cambiantes y desafiantes. Esto sugiere que un liderazgo efectivo, que responde a las necesidades de los seguidores en función de su competencia y confianza, puede resultar en empleados más satisfechos y motivados, y por ende, en un mejor rendimiento organizacional.

En el contexto de las Pymes, donde las circunstancias pueden cambiar rápidamente y los recursos pueden ser limitados, el liderazgo situacional permite a los líderes ser más dinámicos y efectivos en su enfoque. Los líderes que aplican este modelo pueden, por ejemplo, ofrecer una dirección más directiva a empleados menos competentes o un estilo más participativo y de apoyo a aquellos que son competentes pero tal vez carezcan de confianza.

Pero como hemos mencionado en otros escritos de liderazgo, cada uno tiene sus ventajas y desventajas. Veamos cuales son las del liderazgo situacional.

Ventajas:

Flexibilidad: Permite al líder adaptar su estilo según las circunstancias, lo cual es crucial en entornos cambiantes.

Desarrollo de los colaboradores: Fomenta el crecimiento de los seguidores al proporcionarles la cantidad adecuada de dirección y apoyo según su nivel de desarrollo.

Mejora la satisfacción laboral y el rendimiento: Estudios como el publicado en Frontiers demuestran un impacto positivo significativo en la satisfacción laboral y el rendimiento de los colaboradores debido al liderazgo situacional.

Comunicación efectiva: Promueve la comunicación bidireccional, incrementando la claridad y el entendimiento.

Los aspectos negativos o no tan favorables son los siguientes aspectos.

Complejidad en la Aplicación: Requiere que el líder tenga un alto grado de juicio y flexibilidad, lo cual puede ser difícil de mantener constantemente.

Dependencia del líder: Puede generar una dependencia de los seguidores hacia el líder para la orientación constante.

Percepción de inconsistencia: Cambiar de estilo puede ser visto como falta de consistencia o como indecisión por parte del líder.

Retos en la evaluación de la madurez: Puede darse el caso que sea complicado evaluar correctamente la madurez de los colaboradores, lo que puede llevar a la aplicación de un estilo inadecuado.

En conclusión, el liderazgo situacional se destaca por su versatilidad y su enfoque en la adaptabilidad a las necesidades cambiantes de los seguidores y las demandas del entorno. La principal conclusión de este modelo es que no hay un estilo de liderazgo único que sea efectivo en todas las situaciones. En cambio, la eficacia del liderazgo depende de la capacidad del líder para evaluar correctamente la madurez y competencia de sus colaboradores y adaptar su estilo de liderazgo en consecuencia.

Cuando se aplica correctamente, el liderazgo situacional puede mejorar significativamente la satisfacción laboral y el rendimiento de los colaboradores, como se ha documentado en varios estudios. Sin embargo, también requiere que los líderes posean una alta competencia en la comprensión de su equipo y en la auto regulación para cambiar su comportamiento de liderazgo de manera efectiva.

Finalmente, el liderazgo situacional ofrece un marco flexible y dinámico que, cuando se implementa con habilidad, puede conducir a un liderazgo más efectivo y a organizaciones más exitosas. Al mismo tiempo, plantea desafíos significativos en términos de la evaluación precisa de los colaboradores y la consistencia en el liderazgo, lo que requiere una reflexión cuidadosa y una aplicación considerada.

Algunas de las referencias revisadas fueron:

Aslam, S., Saleem, A., Kumar, T., Parveen, K. (2022) New Normal: Emergence of Situational Leadership During COVID-19 and Its Impact on Work Motivation and Job Satisfaction

DOI: https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.919941

Benny, S., Goestjahjanti, F., Srinita, S., Novitasar, D., Haryanto, B. (2022).

The Role of Situactional Leadership on Job Satisfaction, Organizational Citizenship Behavior, and Employee Performance. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.896539